A Natura lança a campanha “Aqui Tem Refil Premiado”, que iniciou dia 17 de maio, em comemoração ao Dia da Reciclagem, e segue até 16 de junho, Dia Mundial do Refil. Ao adquirir qualquer refil Natura nos canais digitais – aplicativo da marca, site oficial, loja digital da Consultora de Beleza e Natura no TikTok Shop – o consumidor poderá concorrer a 1 ano de refis com 70% de desconto na compra de cinco produtos refiláveis por mês, além de uma caixa surpresa. Para a Natura, o desconto é uma forma de incentivar a adoção de refis pelo consumidor.

“Sermos reconhecidos como a marca de refis mais comprada do Brasil valida nosso pioneirismo e reforça que a estratégia de circularidade de ponta a ponta é um caminho de sucesso. A campanha ‘Refil Premiado’ é um novo passo nessa jornada, transformando o hábito do refil em uma ferramenta poderosa de engajamento para ampliar o impacto positivo que geramos em rede e acelerar a conscientização ambiental no país”, diz Angela Pinhati, Diretora de Sustentabilidade da Natura.

Portfólio de refis
Atualmente, 90% dos materiais utilizados nos produtos da Natura são reutilizáveis, recicláveis, refiláveis ou compostáveis. A meta é alcançar 100% até 2030. Para avançar nesse compromisso, a companhia adota uma abordagem sistêmica que considera o impacto de uma embalagem no meio ambiente desde o design até o fim do ciclo de vida do produto. Além do ecodesign, as equipes utilizam uma tecnologia chamada de calculadora ambiental, que apoia decisões relacionadas à escolha de materiais com menor pegada de carbono e maior eficiência logística.

Hoje, linhas como Ekos, Tododia e Chronos contam com versões em refil capazes de utilizar até 85% menos plástico e reduzir em mais de 70% as emissões de gases de efeito estufa em comparação com embalagens regulares. Entre as inovações, há o Ekos Concentrado Castanha, com frasco refilável feito 100% com plástico retirado dos rios da Amazônia. O concentrado apresenta uma redução de 81% no uso de material plástico em relação ao refil convencional, o que diminui em 55% a geração de resíduos. 

A estratégia de refis está ainda conectada à Visão 2050, que guia a Natura para um modelo de negócio 100% regenerativo até 2050. Entre as metas da Visão está o compromisso de fortalecer a cadeia para que 100% dos plásticos do portfólio sejam de origem renovável e compostáveis.

Consultoras de Beleza e o consumo inteligente
A expansão do uso de refis no Brasil passa pela atuação das Consultoras de Beleza da Natura, que têm papel central na conscientização dos consumidores. Em 2025, o canal de venda direta respondeu por 76% das vendas de refis da Natura. Durante o processo de recompra, elas incentivam os clientes a optarem pelos refis ao destacar benefícios econômicos e ambientais.

Catadores e cooperativas no centro
Além das Consultoras de Beleza, a Natura investe no fortalecimento de quem torna a circularidade no Brasil uma realidade. O programa estruturante dessa frente é o Elos, que promove a circularidade de ponta a ponta e desde 2017 conecta a Natura a cooperativas, recicladores e fabricantes. Atualmente, a rede integra 53 cooperativas parceiras, beneficiando cerca de 3 mil cooperados. Em 2025, a Natura investiu R$ 951,6 mil em infraestrutura e assistência às organizações parceiras. Os recursos foram destinados à melhoria das condições de trabalho e à redução dos riscos associados à atividade, incluindo aquisição de prensas e veículos logísticos. No ano passado, o Elos conseguiu recuperar 17,9 mil toneladas de materiais de embalagem pós-consumo.

Fonte: Koi Comunicação