Com cerca de 16 milhões de vidas em todo o Brasil, a operadora assumiu, no último ano, a gestão do CCG Saúde, que atualmente conta com mais de 170 mil clientes utilizando os serviços oferecidos pela operadora no Estado.  

Oferecendo assistência médica e serviços de qualidade para a população, o CCG Saúde Hapvida NotreDame Intermédica busca inovações e constantes investimentos em tecnologia, visando aprimorar seus atendimentos e proporcionar maior comodidade aos seus beneficiários. Com a integração dos processos concluída, a empresa alia a tradição do CCG a toda experiência e expertise das duas empresas nacionais, promovendo uma abordagem ainda mais abrangente e eficiente aos clientes com o compromisso em salvar vidas. 

“Como a maior empresa de saúde da América Latina, temos como uma de nossas missões oferecer um atendimento de qualidade com preço acessível. E, com essa integração, esperamos consolidar no sul do país um serviço verticalizado que garante acesso à saúde em todas as nossas unidades distribuídas pelo país“, destaca Rafael Andrade, vice-presidente Comercial da Hapvida NotreDame Intermédica. “Também estamos levando uma maior oportunidade comercial para os nossos parceiros corretores, que podem ofertar um plano integrado e robusto dando mais segurança aos nossos clientes“, completa. 

Entre os diferenciais dos planos da operadora, está um atendimento ágil e facilitado através do aplicativo da Hapvida, no qual é possível, entre outras funcionalidades, obter a carteirinha virtual, marcação e autorizações de consultas e exames, especialidades, locais mais próximos para os atendimentos e informações financeiras. O aplicativo soma ao site da operadora e aos totens digitais localizados nas unidades para agilizar o autoatendimento dos beneficiários. 

A segurança aos beneficiários também é ponto central na prestação dos serviços, com identificação via biometria digital ou facial. Outra opção para facilitar a vida dos usuários é o sistema de teleconsultas, o qual proporciona atendimentos remotos de qualidade que evitam deslocamentos e reduzem o movimento nas unidades para consultas clínicas e de baixa complexidade.

Rede de atendimento 
Com 77 anos de história, a Hapvida NotreDame Intermédica tornou-se a maior empresa de saúde e odontologia do Brasil. Atualmente, a companhia conta com mais de 68 mil colaboradores, atende cerca de 16,1 milhões de beneficiários que têm à sua disposição a maior rede própria de atendimento presente nas cinco regiões do país. Todo o aparato da empresa foi construído a partir de uma visão abrangente e integrada, voltada ao cuidado da saúde por meio de 84 hospitais, 78 prontos atendimentos, 335 clínicas médicas e 269 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial, além de unidades especificamente voltadas ao cuidado preventivo e crônico. Desta combinação de negócios, apoiada em qualidade médica e inovação, resulta uma rede com os melhores recursos humanos e tecnológicos para os seus clientes.

Para os beneficiários do CCG Saúde, atualmente são disponibilizadas 12 clínicas e o Hospital Humaniza para atendimento. Na Clínica Mais, localizada na capital, além de inúmeras especialidades adultas e realização de exames, o atendimento é 24 horas. Na Clínica São Leopoldo, também 24 horas, os serviços são voltados tanto para adultos quanto para crianças. Outras unidades estão localizadas em Cachoeirinha, Canoas, Gravataí, Guaíba, Montenegro, Novo Hamburgo, Rio Grande e Viamão.

“Finalizando a integração dos sistemas e processos entre o CCG Saúde e a Hapvida NotreDame Intermédica, estamos muito satisfeitos em trazer nossos serviços de forma integral para os nossos clientes de Porto Alegre e Região Metropolitana“, enfatizou Anderson Nascimento, vice-presidente de Operações da Companhia.

“Desta forma, passamos a oferecer serviços médicos com ainda mais qualidade, eficientes e acessíveis, sempre buscando a excelência e a satisfação dos nossos clientes e dos futuros beneficiários que passarão a contar com a nossa excelente cobertura no sul do país“, finalizou Nascimento.

Fonte: Martha Becker Connections