Empresa de serviços financeiros sediada em Santo Cristo, a Viacerta expandiu sua atuação para 12 estados brasileiros e passou a combinar crédito e tecnologia para atender o varejo em escala nacional, sem perder suas raízes no interior gaúcho. Em agosto, a empresa completa 25 anos com a marca de mais de 700 mil clientes atendidos.

O aniversário marca também uma mudança na estrutura do negócio. A companhia passa a operar sob o Grupo Viacerta, identidade que reúne Viacerta Financiadora e Viacerta Promotora, até então apresentadas como marcas distintas.
A reorganização é acompanhada de um rebranding e sinaliza uma nova etapa da companhia, que projeta crescimento de 80% no CDC (financiamento ao consumo) em 2026 e segue ampliando seu portfólio de serviços com novas soluções, entre elas seguros.

“Chegamos aos 25 anos em um momento de transformação do negócio. A criação do Grupo Viaerta não é apenas uma mudança de marca, mas a organização de uma estrutura que ganhou escala e que precisa estar preparada para o próximo ciclo de crescimento”, ressalta o CEO Mario Garcia. “Queremos ampliar nossa atuação sem perder uma característica que sempre esteve na nossa origem: entender o varejo e usar essa proximidade para desenvolver soluções financeiras que façam sentido para empresas parceiras e consumidores”, complementa.

Uma financeira que nasceu do varejo
A Viacerta nasceu como braço financeiro das Lojas Quero-Quero e desenvolveu sua atuação a partir da experiência com crédito no ponto de venda. Ao longo de 25 anos, seus produtos foram comercializados em mais de 10 mil lojas distintas. Atualmente, além dos mais de 4 mil pontos de venda parceiros, a empresa mantém 20 lojas próprias em 18 cidades do Rio Grande do Sul e duas de Santa Catarina.

A experiência com serviços financeiros antecede a própria criação da Viacerta. Ainda nos anos 1990, a operação ligada às Lojas Quero-Quero esteve entre as pioneiras no uso de cartão private label no varejo brasileiro. Hoje, o negócio está concentrado em soluções de crédito e microcrédito voltadas ao varejo, entre elas crédito pessoal, garantia de veículo e crédito agro.

Tecnologia desenvolvida a partir de Santo Cristo
Apesar da escala nacional, o centro da operação permanece em Santo Cristo, no mesmo prédio onde teve início a história das Lojas Quero-Quero. A empresa emprega atualmente aproximadamente 400 colaboradores, dos quais grande parte atua diretamente em tecnologia, dados, produtos digitais e áreas correlatas. A maior concentração de profissionais está na faixa dos 29 aos 35 anos, um dado que chama atenção em uma operação com sede fora dos grandes centros e reforça uma das frentes estratégicas da companhia: atrair e manter mão de obra qualificada no interior gaúcho.

“Estar no interior nos colocou diante de um desafio que acabou se tornando parte da nossa estratégia: formar, atrair e reter profissionais qualificados fora dos grandes centros. Para crescer nacionalmente sem sair de Santo Cristo, precisamos criar aqui um ambiente em que as pessoas encontrem projetos relevantes, tecnologia e perspectiva de carreira”, afirma o CEO.

A estratégia também impõe um desafio pouco usual: disputar profissionais especializados em tecnologia sem estar fisicamente instalada em polos como São Paulo, Porto Alegre ou Florianópolis. Para isso, a companhia investe em uma proposta de valor centrada nas pessoas, com programas contínuos de capacitação e desenvolvimento, incentivo à formação técnica e comportamental, oportunidades de crescimento interno e uma cultura organizacional reconhecida por valorizar o bem-estar, a autonomia e o protagonismo dos colaboradores.

Além disso, a adoção de modelos de trabalho flexíveis, incluindo a modalidade home office para diversas posições, amplia o acesso a talentos de diferentes regiões do país e contribui para a retenção de profissionais que buscam equilibrar desenvolvimento de carreira e qualidade de vida. A combinação entre tecnologia, ambiente colaborativo e perspectivas de crescimento tem sido um dos pilares para atrair e engajar equipes altamente qualificadas, mesmo longe dos grandes centros urbanos.

O endereço onde a história começou
A permanência em Santo Cristo também preserva uma ligação histórica com o varejo. O fundador das Lojas Quero-Quero, Tili Alceu Scholze, falecido em outubro de 2025 aos 91 anos, morava ao lado da sede da Viacerta e continuava acompanhando a movimentação da empresa.

Da janela de casa, observava o movimento da rua e interagia com colaboradores. Por meses após a morte de Seu Tili, como era conhecido, um laço branco mantido no local simbolizou a memória do empresário e a continuidade de uma história iniciada no município. “Seu Tili faz parte das nossas raízes e da forma como aprendemos a construir a empresa, sempre próximos das pessoas. Honrar essa história também significa olhar para a frente, crescer de forma sustentável, investir em inovação e levar a Viacerta cada vez mais longe, sem perder os valores que nos trouxeram até aqui”, ressalta Garcia.

Fonte: Core Comunicação
VIACERTA – Divulgação